人力資源業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)辦
通過市信息技術(shù)服務(wù)中心數(shù)據(jù)共享平臺,共享了公安、計生、衛(wèi)生等部門的信息,實現(xiàn)生育保險、失業(yè)保險的外網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)審核經(jīng)辦,并在網(wǎng)上查詢自己社保賬戶的繳交及待遇支付明細,修改自己的查詢及交易密碼等。通過人力資源網(wǎng),用人單位可以方便地在網(wǎng)上進行就業(yè)失業(yè)登記,用人單位社保補貼等促進就業(yè)優(yōu)惠政策的申請、招聘信息的網(wǎng)上發(fā)布,人力資源市場招聘攤位的網(wǎng)上預(yù)訂、校企對接意愿的網(wǎng)上填報等;個人可以在網(wǎng)上查找自己意向的工作崗位,并自主發(fā)布簡歷等求職意向。
2011年10月,廈漳泉(閩南)人力資源網(wǎng)正式開通,至9月底企業(yè)會員已超過5.7萬家,為廈漳泉三地的企業(yè)和求職者提供了一個統(tǒng)一的人力資源交流平臺,促進了三地人力資源的合理流動。
社區(qū)服務(wù)窗口覆蓋全市
市人社局通過金保工程建設(shè),將人力資源社會保障網(wǎng)絡(luò)延伸到街道、社區(qū)、農(nóng)村的人力資源社會保障服務(wù)機構(gòu),并為這些機構(gòu)配置電腦、打印機、自助機等設(shè)備。目前已有6個區(qū)、37個街道(鎮(zhèn))、483個社區(qū)(行政村)、8個農(nóng)場建立了社區(qū)服務(wù)窗口,覆蓋了全市所有的街道、社區(qū)以及行政村,并開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動。失業(yè)人員可以在社區(qū)接受就業(yè)援助、查詢實時招聘信息、登記個人求職需求、失業(yè)保險金申領(lǐng)等,市民可以在社區(qū)窗口辦理靈活就業(yè)認定、靈活就業(yè)補貼申請等一系列服務(wù)。
2008年8月,“自助服務(wù)一體機”在廈門人力資源市場率先進行試點應(yīng)用,目前已實現(xiàn)島內(nèi)外的全面覆蓋。產(chǎn)品投入布點運行以來,快速地收集了廣大居民和外來勞動力的真實求職意向并建立了良性的反饋機制,登記的信息中有80%以上的求職意愿可以得到就業(yè)系統(tǒng)中人才需求庫的匹配,勞動就業(yè)服務(wù)機構(gòu)可通過電話、短信等手段,及時與求職者聯(lián)系,并可實現(xiàn)遠程、多次就業(yè)輔導(dǎo)。另外,利用自助服務(wù)一體機,參保者可以查詢社保政策以及自已的社保權(quán)益記錄,修改社會保障卡密碼,打印參保記錄,查詢技能鑒定及培訓(xùn)考試成績等。
“自助服務(wù)一體機” 自在我市試點運行以來,綜合統(tǒng)計使用量約3880人次/日,其中工作職位查詢量約4500人次/日,求職登記量約180人次/日,產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。“自助服務(wù)一體機”除了在勞動就業(yè)、社會保障、技能鑒定、就業(yè)培訓(xùn)等方面的應(yīng)用突顯優(yōu)勢以外,在醫(yī)院自助就醫(yī)領(lǐng)域的試點運行也已于2010年7月在廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院全面推行,“自助服務(wù)一體機”能實現(xiàn)患者門診自助掛號、醫(yī)保自助結(jié)算、醫(yī)療費用金融支付等就診業(yè)務(wù)的自助受理功能,為患者構(gòu)建一個便捷、高效的自助式服務(wù)平臺。
在全國率先開通社保微信平臺
2013年9月率先在全國開通社保微信平臺,使市民可以隨時隨地通過手機關(guān)注、查詢社保政策以及自己的社保權(quán)益記錄, 訂閱社保等相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù),使市民擁有一個專屬的、24小時服務(wù)的“隨身社保”, 一個公開、便捷的社保信息服務(wù)平臺,享受一對一的“社保專家”服務(wù),真正做到一機在手,社保無憂。不到一個月時間,社保微信平臺用戶數(shù)已達1.3萬個。并開發(fā)推廣電子社保app客戶端,進一步方便參保人員。
責(zé)任編輯:金婷 |
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