文明風(fēng)6月25日訊 為進(jìn)一步深入開展文明旅游行動(dòng)，做好晉安區(qū)夏日旅游旺季的文明接待服務(wù)工作，提升國家礦山公園和鼓嶺旅游度假區(qū)服務(wù)接待水平。6月21日上午，在鼓嶺旅游度假區(qū)舉辦了"晉安區(qū)生態(tài)旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班"，來自北峰三鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游經(jīng)營戶和從業(yè)人員聆聽了講座。
培訓(xùn)班邀請(qǐng)省旅游干校副校長、省旅游局崗培辦副主任郭洪江副教授開講。郭副校長以《開啟服務(wù)之門的鑰匙--服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)》為題，從服務(wù)禮儀入手，采用理論知識(shí)培訓(xùn)、案例分析、實(shí)際操作演練等方式，用生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默的語言，深入淺出地為大家講授了旅游服務(wù)技能和生態(tài)旅游管理的基本要領(lǐng),精彩的講課不時(shí)獲得大家的陣陣掌聲。
培訓(xùn)期間，還向?qū)W員們開展創(chuàng)建文明餐桌、反對(duì)餐桌污染、保護(hù)生態(tài)環(huán)境文明旅游宣傳，號(hào)召從每個(gè)家庭和自身做起，爭做反對(duì)浪費(fèi)、厲行節(jié)約的踐行者、倡導(dǎo)者和監(jiān)督者，文明待客，引導(dǎo)節(jié)儉就餐、文明就餐、自律就餐，引導(dǎo)游客在旅游觀光時(shí)不亂扔垃圾，不破壞環(huán)境。為建設(shè)生態(tài)、文明、幸福、和諧的晉安做出應(yīng)有的努力。
舉辦此次培訓(xùn)班旨在搭建平臺(tái)，引導(dǎo)發(fā)展生態(tài)文明旅游業(yè)，走旅游特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展路子，幫助農(nóng)民增收致富，為北峰旅游發(fā)展提供人力支撐和資金政策支持，提升晉安區(qū)旅游服務(wù)水平。
7、8月份，晉安區(qū)還將在全區(qū)范圍開展文明旅游宣傳行動(dòng)。
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責(zé)任編輯:陳楠 |
