難忘 護(hù)患路上那些事
剛工作時，黃翠琴被分到內(nèi)科。有一次，一位腎衰住院的中年男子平時不說話，一開口卻旁征博引，征服了全病房。黃翠琴很快注意到他，了解到無情的病魔突然來襲時，正是這位男子的事業(yè)巔峰期。他常常絕望地念叨：“反正我是個廢人了，我活不了幾天，你們不要管我了。”每當(dāng)看到他的消沉以及他妻子無助的眼神，黃翠琴便陷入思索之中：除了給予他護(hù)理與照料，我還能為他做些什么呢？是的，精湛的醫(yī)術(shù)可以挽救生命，先進(jìn)的治療儀器可以延續(xù)生命；精神上的生命又該如何救治呢？心理上的脆弱、痛苦甚至比軀體上的病痛更加可怕。
為了與他溝通，黃翠琴查閱了大量的心理學(xué)資料，尋找各種機會，耐心開導(dǎo)他。而他總是保持沉默，甚至不配合治療。黃翠琴沒有氣餒，一直鼓勵他，經(jīng)常拿勵志的文章給他看，在醫(yī)生的治療和護(hù)士的精心護(hù)理下，他病情逐漸好轉(zhuǎn)，隨后轉(zhuǎn)入腎內(nèi)科規(guī)范透析治療。轉(zhuǎn)科前，看到久違的笑容重新浮現(xiàn)在臉上，他的妻子激動地握住主治醫(yī)生和黃翠琴的手，不停道謝。2009年，她被評為“福建省優(yōu)秀護(hù)士”，提到這份榮譽，她謙虛又靦腆：“只有更加努力，才能不辜負(fù)那些激勵我前進(jìn)的前輩們！”
2011年，黃翠琴被調(diào)到肛腸科，肛腸科主要收治結(jié)直腸腫瘤、肛周疾病，如痔瘡、肛瘺、肛裂以及長期便秘的病人。剛到新科室，她跟著劉薇文護(hù)士長學(xué)習(xí)。有一次，一名長期便秘的病人由于大便長時間沒有排出，形成糞石，排出非常困難，劉薇文就親自動手把糞石從肛門里掏出來。看著護(hù)士長不怕臟不畏臭的舉動，她心中一股敬意油然而生：“護(hù)士長平時的孜孜教誨，真真切切地體現(xiàn)在她為病人所做的每件事情上。要牢記我們的工作對病人的重要性，沒有任何怨言，在思想上也從不排斥。”
堅持 以“四心”對待病人
和黃翠琴一樣，市中醫(yī)院肛腸科的護(hù)士們正在扮演著“生命守護(hù)者”角色。劉薇文告訴記者，中醫(yī)院主要開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，“以病人為中心，以病人的需要作為護(hù)理目標(biāo)，包括基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理及用藥指導(dǎo)、健康教育等全方位的護(hù)理。”
在病房里，她們是病人的貼心人。劉薇文經(jīng)常教導(dǎo)科室的年輕護(hù)士們要學(xué)會換位思考——“假如我是病人，我也希望醫(yī)務(wù)人員不但具有高超的技術(shù)，還具有高層次的文明，能以親切的笑容溫暖病人，以體貼的話語安慰病人，以精湛的醫(yī)技拯救病人，以高尚的醫(yī)德感動病人”、“假如我是病人，當(dāng)我被病魔纏身，走入醫(yī)院時，我多么希望迎接我的是一張張親切、和藹的面容以及循循善誘、耐心解答、細(xì)心檢查的醫(yī)務(wù)人員。能讓我放心、安心，有信心將自己托付”、“假如我是病人，我希望醫(yī)院如家一樣溫馨”……
即使今天是護(hù)士節(jié)，肛腸科的護(hù)士們也和往日一樣忙碌。打針、發(fā)藥、輸液、基礎(chǔ)護(hù)理。她們用真情付出贏得了病人的信任，也用實際行動踐行著護(hù)理理念：對待病人要有“四心”——愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心。
 |
 |
責(zé)任編輯:陳楠 |
