附件2
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福建省關愛未成年人志愿服務“牽手行動”
示范志愿服務站建設和管理辦法
（試 行）
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為推動福建省關愛未成年人志愿服務“牽手行動”示范志愿服務站的建設和管理工作，打造規范化、常態化、便利化的關愛未成年人志愿服務活動平臺，特制定本管理辦法。
第一條? “牽手行動”示范志愿服務站是由福建省委文明辦牽頭指導，福建省志愿者協會、福建省志愿服務基金會負責實施的關愛未成年人志愿服務項目。該項目旨在通過搭建關愛未成年人志愿服務平臺，整合各類社會資源，為志愿者及志愿服務組織提供經常性志愿服務的陣地，以此帶動覆蓋城鄉的志愿服務站點建設。
第二條? “牽手行動”示范站點重點圍繞未成年人特別是在閩的農民工子女、農村留守兒童、閑散青少年及孤殘兒童等開展志愿幫扶活動。
第三條? “牽手行動”示范站點的主管單位要高度重視，專題研究，下發文件，指定專人負責籌建，指定專人負責站點的日常工作開展。
第四條? “牽手行動”示范站點建設要按照“三定五有”的標準籌建。
（一）“三定”標準
1、定時開放。示范站點每周至少免費向未成年人開放3次，開放日應組織志愿者到示范志愿服務站，圍繞未成年人在思想品德、學習教育、權益維護、安全自護、身心健康、社會參與等各方面需求，提供文化講壇、學業輔導、親情陪伴、權益維護、自護教育、環境融入和人際溝通訓練等方面的志愿服務。
2、定人管理。示范站點應指定專人負責管理，承擔日常的維護、志愿者招募注冊管理、工作的對接、活動的策劃等工作，確保志愿者與示范志愿服務站的良好銜接和各項活動的順利開展。
3、定期報告。示范站點每季度應向所在市、縣（區）委文明辦和省志愿服務基金會報送總結和計劃，認真填寫活動報表，匯報上個月活動開展的情況和本月的活動計劃，推動活動機制化、常態化。
（二）“五有”標準
1、有工作場所。示范志愿服務站應依托已經開展未成年人志愿服務活動的社區、鄉鎮、兒童福利機構、農民工子女學校、殘疾人特殊學校、未成年人課外閱讀實踐基地、青少年活動中心等公共服務場所。示范志愿服務站使用面積須達到40平米，并配備閱讀、上網、電話、手工工藝等基本設施。
2、有志愿者隊伍。有各級文明單位志愿服務隊、各級志愿服務協調小組成員單位所屬的基層志愿者組織、大中專院校志愿者社團（已在學校團委登記）和其他志愿者組織（已在政府相關機構登記注冊）的任意一支或幾支志愿服務團隊定期在示范志愿服務站開展活動。
3、有檔案材料。示范志愿服務站要有完整的檔案材料。一是未成年人檔案，記錄每個未成年人個人基本信息及成長過程。二是志愿服務檔案。記錄志愿服務團隊每次開展活動的情況及建議。三是活動計劃和總結。有完整的活動計劃和工作總結，以及展示未成年人志愿服務成果的各種宣傳資料和影音資料等。
4、有管理制度。建立示范志愿服務站開放、志愿者招募注冊、結對服務、日常管理等方面的相關制度，確保在示范志愿服務站內開展的志愿服務活動扎實有效、安全規范。
5、有明顯標識。示范志愿服務站應在自有場地的顯著位置展示志愿服務站標識、中國志愿服務基金會標識，懸掛關愛未成年人志愿服務“牽手行動”示范志愿服務站牌匾，配備開展活動必需的志愿者旗幟、帽子、胸章等物品。
第五條? 原則上每個“牽手行動”示范服務站點第一年投入約40000元，其中硬件投入約20000元，運行維護經費20000元。“牽手行動”示范站點建設資金及運行經費由縣（區）委文明辦負責管理，全部用于“牽手行動”示范站點的建設、后期維護以及利用站點開展的志愿服務活動。
第六條? 福建省委文明辦、福建省志愿者協會、福建省志愿服務基金會對示范站點統一命名為“福建省關愛未成年人志愿服務‘牽手行動’示范志愿服務站”并授予牌匾。
第七條? 設區市委文明辦應及時了解示范志愿服務站的項目進展并對實施工作給予指導和支持，福建省志愿服務基金會適時對經費使用情況進行督查。
第八條? 本辦法由福建省志愿服務基金會負責解釋。
第九條? 本辦法自下發之日起執行。