5. 政府應該引導網絡救援, 提供指導和幫助
主持人：我們也了解到一些網友在參與相關救援時也在抱怨，為什么這樣的活動不能讓政府去引導去做，反而讓我們網友自己去做？
林承杰：對于志愿者活動這一塊，政府也許可以為網民創造出更好的平臺。比如說，規范一些志愿者活動、事先解決一下可能出現的困難。有些志愿活動可能出現責任問題，那么法律上是否能夠為志愿者活動提供一點保障呢？
希望政府機關不僅要聆聽被救助者的心，更要聆聽這些志愿者也就是救助者的一些困難。
謝添實：我覺得政府部門可以做這些事來幫助或者促進這種活動。第一，及時公布最需要救助的群體；第二，做好基本的后勤保障，因為活動很多是臨時性集結的，缺少系統組織，政府部門可以提供一些支持；第三，一些必要的溝通。因為網絡救援經過幾次活動之后，可能會選擇一些比較穩定的隊伍，那樣政府可以提供一些資金支持、組織培訓等。
吳勝武：我有幾個數字可以供大家參考下。前面說的，8月7日晚“雙閃志愿者”出動了40多輛私家車，接回滯留旅客600多人。但是同樣在這個時間里面，其實光我們海曙一個區，就出動了2000多人，轉移安置了受災人員1376人。實際上在整個救援中政府還是要承擔著主要的責任，但是為什么我們會大量去宣傳“雙閃志愿者”呢？是因為政府做這個事情是應該的，但是對志愿者來講，這樣做很讓人感動，我們要向社會宣傳這種樂于助人的精神。時下應急救援的過程中，我覺得志愿者主要起到兩方面的作用：一是補充的作用，二是榜樣的作用，他在倡導一種社會上樂于助人的精神風尚。
牛康：災難性事件發生的時候，它的波及面是非常廣的，比如說臺風，并不是說只在特定的某方面，而且救助的需要也是大量的，在短暫的時間同時需要大量的人力、物力的投入。這方面，政府實際上的引導非常重要。我覺得這個時候微博確實需要開放，哪里需要救助，需要什么條件，什么人去做，應該做些什么事，這個事情的提供其實是非常重要的。
我們講的網絡志愿者救援活動，政府應該要很好地引導，也應該提供一些專業信息的指導和幫助。這樣使得一件事情做完之后，志愿者不僅有成就感，而且也受到了鼓勵。大家會把這種情緒能量積蓄起來，下次可以做更好的事情。
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責任編輯:金婷 |
