多年來(lái)，華福社區(qū)堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社區(qū)”的宗旨，大力倡導(dǎo)互助友愛(ài)志愿奉獻(xiàn)的精神，著力構(gòu)建環(huán)境優(yōu)美、人際關(guān)系和諧、文明高尚的現(xiàn)代化新型社區(qū)。為關(guān)懷和幫助外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展的“新市民文化沙龍”系列志愿服務(wù)活動(dòng)榮膺“廈門(mén)市社區(qū)建設(shè)十佳創(chuàng)意”，社區(qū)“老人除癬隊(duì)”在廈門(mén)家喻戶曉，先進(jìn)事跡被省、市主流媒體廣泛宣傳報(bào)道。2010年8月，華福社區(qū)被推薦加入“中國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)”，成為全國(guó)500個(gè)社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)之一，2012年3月，華福社區(qū)志愿服務(wù)工作站被授予“思明區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點(diǎn)”。主要做法：
一是運(yùn)作規(guī)范化。2008年在全市率先成立社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)，作為開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的具體組織。積極探索志愿服務(wù)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步完善、規(guī)范志愿者的招募、管理和激勵(lì)等制度，先后制定了“華福社區(qū)志愿者服務(wù)工作制度”、“華福社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)工作職責(zé)”、“華福社區(qū)老年除‘癬’隊(duì)值班制度”、“黨員志愿服務(wù)隊(duì)工作職責(zé)”、“科普志愿服務(wù)隊(duì)工作職責(zé)”、“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)工作職責(zé)”等17項(xiàng)志愿者工作制度，每年還評(píng)選表彰十名“優(yōu)秀志愿者”。定期開(kāi)展志愿者工作會(huì)議，制定年度計(jì)劃，討論各個(gè)時(shí)期志愿服務(wù)工作重點(diǎn)及如何開(kāi)展志愿服務(wù)。同時(shí)，注重志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)資料的收集整理和建檔。社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng)也得到街道的大力支持，在經(jīng)費(fèi)上給予充足保障。
二是隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化。按照志愿者的專(zhuān)長(zhǎng)、意愿、服務(wù)對(duì)象以及能提供志愿服務(wù)的時(shí)間，編成17支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，具體包括老年除“癬”隊(duì)、青少年志愿服務(wù)隊(duì)、黨員志愿服務(wù)隊(duì)、關(guān)愛(ài)幫扶服務(wù)隊(duì)、團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)、科普志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、助殘志愿服務(wù)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)隊(duì)、群防群治志愿服務(wù)隊(duì)、紅十字志愿服務(wù)隊(duì)、法律服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)、應(yīng)急管理志愿服務(wù)隊(duì)、文體志愿服務(wù)隊(duì)、外來(lái)青年職工志愿服務(wù)隊(duì)、愛(ài)心醫(yī)療助老服務(wù)隊(duì)、睦鄰志愿服務(wù)隊(duì)等，目前共有志愿者591名。如，老人除“癬”隊(duì)的成員全部是10多年來(lái)自發(fā)自覺(jué)活躍在社區(qū)大街小巷的老黨員老同志，他們有豐富的除“癬”經(jīng)驗(yàn)，探索總結(jié)了一套行之有效的除“癬”辦法，在街道、全區(qū)乃至全市其他兄弟社區(qū)的同仁都來(lái)學(xué)習(xí)“取經(jīng)”，相關(guān)除“癬”經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)《社區(qū)》雜志、省文明風(fēng)等都作了介紹。再比如，愛(ài)心醫(yī)療助老服務(wù)隊(duì)成員全部是轄內(nèi)金尚醫(yī)院的資深醫(yī)生。
三是服務(wù)人性化。圍繞居民需求，多組織構(gòu)建和諧、溫暖人心的志愿服務(wù)活動(dòng)。如針對(duì)人口老齡化和對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求，社區(qū)積極協(xié)調(diào)轄內(nèi)金尚醫(yī)院成立愛(ài)心醫(yī)療助老服務(wù)隊(duì)，定期到社區(qū)為老人傳授、講解健康知識(shí)講座，每周二上午、每周三下午定點(diǎn)在盤(pán)龍小區(qū)、通士達(dá)小區(qū)老人較集中的地點(diǎn)開(kāi)展為老人免費(fèi)測(cè)量血壓、健康咨詢等面對(duì)面的義診活動(dòng)；主動(dòng)對(duì)社區(qū)部份患有慢性病及行動(dòng)不便的老人提供家庭病床、慢病隨訪服務(wù)。社區(qū)每年堅(jiān)持為80歲以上的退管老人集體祝壽，志愿者買(mǎi)來(lái)了蛋，特意涂上紅彩，親手煮紅蛋，給每個(gè)老人奉上兩個(gè)紅蛋，一包長(zhǎng)壽面，一支康乃馨，一封慰問(wèn)信，文藝隊(duì)的志愿者在現(xiàn)場(chǎng)表演節(jié)目、拉小提琴，全場(chǎng)齊唱生日快樂(lè)歌，場(chǎng)面溫馨感人。對(duì)于一些行動(dòng)不便無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)的老人，睦鄰志愿者還分頭上門(mén)一一送上祝壽的禮物。
四是工作常態(tài)化。探索提升社區(qū)志愿服務(wù)工作水平，推進(jìn)活動(dòng)常態(tài)化、持續(xù)性，圍繞中心、立足民生，把社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)融入社區(qū)建設(shè)的方方面面，形成了一些慣例的做法。如：1月份的“潔凈家園”、“紅紅火火過(guò)大年”等活動(dòng)、2月份的歡鬧元宵文化進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)、3月的學(xué)雷鋒系列活動(dòng)、4月份的推進(jìn)就業(yè)幫扶服務(wù)活動(dòng)、5月份的志愿者奉獻(xiàn)日活動(dòng)、6月份的關(guān)愛(ài)未成年人志愿服務(wù)活動(dòng)、7月份的“黨員奉獻(xiàn)在社區(qū)”活動(dòng)、8月份的擁軍愛(ài)民志愿服務(wù)活動(dòng)、9月份的尊師重教終身教育推進(jìn)活動(dòng)、10月份的“情暖空巢”扶老助老服務(wù)活動(dòng)、11月的扶殘助殘活動(dòng)、12月份的“扶貧濟(jì)困愛(ài)心嘉蓮”志愿服務(wù)活動(dòng)等。此外，結(jié)合社區(qū)群眾的需要及時(shí)開(kāi)展志愿幫扶活動(dòng)，如群眾遇到天災(zāi)人禍，發(fā)動(dòng)志愿者捐款，孤寡老弱病殘需人照顧，組織志愿者一對(duì)一幫扶照顧等等。（嘉蓮街道? 林清語(yǔ)） |
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