創建省級文明縣城對窗口服務行業有哪些要求?
http://www.by1520.com?2012-03-12 16:03? ?來源:文明風
我來說兩句
窗口”行業包含22個行業,具體的對象是:醫療、商業零售、公交、出租汽車、鐵路車站、民航機場、銀行、郵政、電信、賓館、旅行社、環衛、供電、燃氣、風景園林、物業服務、自來水、工商、稅務、“110”、派出所、交警。
考察深入到這些行業直接與市民打交道的最基層單位,主要看服務是否符合行業規范,投訴機制是否便捷有效。隨機抽查5個行業,其中“醫療”、“商業零售”為必查行業。5個均符合標準為A;4個符合標準為B;3個符合標準為C。
責任編輯:徐嶸 |
相關新聞