省文明辦
????六、推進優質服務工程
????（一）深化黨政機關文明創建
????93、以“創文明機關、做人民滿意公仆”為載體，著力學習型機關建設，提高干部綜合素質和業務能力，提升政策執行力；著力德政理念建設，提高干部尤其是領導干部廉潔自律意識，提升職業道德操守；著力開展創先爭優活動，增強黨員干部執政為民理念，提升踐行科學發展觀能力；著力團結協作精神教育，強化和舟共濟意識，提升團隊凝聚力；著力開拓進取精神教育，強化創新意識，提升服務發展創造力。
????責任單位：省直黨工委
????（二）深化司法系統文明創建
????94、完善司法便民工作制度，加快推進立案、控申窗口建設，打造一站式服務綜合平臺；深化司法大走訪活動，優化巡回審判、下訪巡訪制度，推廣人民法官、檢察官進基層做法，更好地滿足公民司法需求；加強司法救助，努力實現應助盡助。
????責任單位：省法院、省檢察院
????95、推進陽光司法，健全完善案件查詢系統和執行案件信息管理系統，健全旁聽庭審和新聞發布制度；健全人民陪審員制度，實行人民監督員制度，加強民意溝通工作，進一步拓寬公眾有序參與、監督司法渠道，促進司法民主、司法公正。
????責任單位：省法院、省檢察院
????（三）深化行政執法系統文明創建
????96、把以人為本、執政為民貫徹到行政執法各項工作中，認真解決人民群眾的合理訴求，維護社會和諧穩定。完善執法便民利民工作制度，大力開展普法教育宣傳，提高公民守法意識；全面推行行政執法公示制度，保障公民知情權；健全群眾訴求渠道，建立高效的投訴處理機制。
????責任單位：省公安廳、省文化廳、省工商局、省國稅局、省地稅局、省食品藥品監管局、省口岸辦
????97、推進執法手段數字化、信息化網絡建設，實現執法信息、執法流程、執法監督電子化管理。積極探索加強新興領域管理的方法和手段。
????責任單位：省公安廳、省文化廳、省工商局、省國稅局、省地稅局、省食品藥品監管局、省口岸辦
????98、健全執法內部監督考評制度，嚴格落實執法過錯責任追究制度和涉法信訪案件倒查制度。
????責任單位：省公安廳、省文化廳、省工商局、省國稅局、省地稅局、省食品藥品監管局、省口岸辦