[重點播報]
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志愿者 城市文明之光
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6日，天氣酷熱，很多市民選擇待在空調房里。然而，有一群人像勤奮的工蜂在外面忙碌著。
8點不到，福建商業高等專科學校學生張永桃來到市博物館，參加“牽手市博、歡聚周末”的志愿服務活動。在現場，他跟其他志愿者一道維持秩序，為游客講解。
這一天，在福州，志愿者的身影隨處可見：鼓樓區鳳湖社區黨員志愿者和社區志愿者參加了社區環境衛生義務保潔活動；茶亭街道洋頭口社區聯合茶亭公園管理處和市園林質監站，在河口小區開展志愿服務活動；在五四北路的幾個交通路口，眾人公益志愿者社團和福建義工俱樂部的志愿者們忙著進行交通勸導；福建省環保志愿者協會的志愿者們來到亞峰社區宣傳環保低碳理念……
2009年起，福州市以新一輪創建全國文明城市為引擎，把志愿服務作為推動創建工作的重要途徑，志愿服務也找到更加廣闊的社會舞臺。廣大志愿者在創建文明城市的過程中成為傳播文明、踐行文明的一支重要生力軍。
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志愿服務管理向規范化轉變
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志愿服務的規范管理需要通過強有力的組織引導和必要的行政手段來推動和強化，同時需要建立一個良好的能夠統籌協調的領導體制和運行機制。
2009年11月16日，福州市委常委會專門聽取籌備成立志愿者聯合會的專題匯報。不久，福州市出臺了《福州市關于進一步加強志愿服務的意見》、《福州市積極推進志愿服務工作的實施方案》、《福州市志愿者注冊管理辦法》（試行），并擬定《福州市志愿服務條例》草案。
在文明創建活動中，福州市采取條塊結合的模式，建立起“一個領導核心，兩級志愿服務組織，三級管理平臺”的志愿服務領導體制。2009年，福州市成立了在市文明委領導下，由市委文明辦牽頭，民政局、黨工委、總工會、團市委、婦聯、科協、殘聯、紅十字會、老齡辦、關工委等部門共同參加的志愿服務活動協調小組。
2010年3月，福州市成立了志愿者聯合會。年底，鼓樓、臺江、倉山、晉安、馬尾五城區以及各縣（市），參照市里模式相繼成立志愿者聯合會。
2010年，福州市對300多個社區工作站人員進行重新設崗，定編招聘，專門設置了從事志愿服務招募、注冊、管理的崗位，讓社區服務站成為承載志愿服務功能的主平臺，展示志愿服務成果的主窗口。
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