三、推進(jìn)志愿服務(wù)工程
（一）建設(shè)志愿服務(wù)工作科學(xué)管理系統(tǒng)。貫徹落實中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》，形成由文明辦牽頭，各有關(guān)部門齊抓共管，各專業(yè)志愿者協(xié)會協(xié)同推進(jìn)的工作機(jī)制。建設(shè)“省級志愿者網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)”，推行志愿服務(wù)信息電子檔案制度，規(guī)范志愿者招募、注冊、培訓(xùn)和管理制度，實現(xiàn)全省志愿者工作互聯(lián)互通、信息共享。建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的志愿服務(wù)站點(diǎn)，推行服務(wù)站點(diǎn)認(rèn)證和掛牌制度，實現(xiàn)參與志愿服務(wù)和接受志愿服務(wù)的便利化。建立星級認(rèn)定制度，制定星級評定標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)志愿者的服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量，頒發(fā)星級證書。定期評選表彰優(yōu)秀志愿者和志愿服務(wù)組織，營造當(dāng)志愿者光榮、參加志愿服務(wù)光榮的社會氛圍。推動志愿服務(wù)立法工作，出臺《福建省志愿服務(wù)條例》，發(fā)揮志愿服務(wù)基金會作用，為志愿服務(wù)活動提供經(jīng)費(fèi)保障。
（二）建設(shè)志愿服務(wù)活動品牌。堅持以“相互關(guān)愛、服務(wù)社會”為主題，著力打造“三優(yōu)一滿意”志愿服務(wù)品牌，以“講文明樹新風(fēng)”創(chuàng)建活動為載體，圍繞創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，廣泛開展普及低碳生活理念、綠化美化和環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)；圍繞創(chuàng)優(yōu)良秩序，廣泛開展公共場所秩序維護(hù)、平安社區(qū)、文明交通志愿服務(wù)；圍繞創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣泛開展窗口行業(yè)便民利民、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、文化進(jìn)社區(qū)、全民健身等志愿服務(wù)，提高宜居環(huán)境質(zhì)量，讓群眾滿意。著力打造“扶危濟(jì)困”志愿服務(wù)品牌，以文明社區(qū)創(chuàng)建活動為載體，開展關(guān)愛空巢老人和社區(qū)矯正志愿服務(wù)，為空巢老人和社區(qū)服刑人員、刑釋解教人員提供生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助和安置幫教工作；開展關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)，為農(nóng)民工提供就業(yè)技能培訓(xùn)和信息服務(wù)，提供法律援助和法律服務(wù)，幫助農(nóng)民工子女課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)；開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)，為殘疾人提供家政服務(wù)、康復(fù)醫(yī)療等幫助；開展“生育關(guān)懷志愿服務(wù)行動”，圍繞生育關(guān)懷對象，開展幫扶救困活動。著力打造“關(guān)愛未成年人”志愿服務(wù)品牌，圍繞“陽光成長”開展“牽手行動”，為未成年人提供文化講壇、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、權(quán)益維護(hù)、安全保護(hù)等幫助。著力打造“大型社會活動”志愿服務(wù)品牌，圍繞重大活動、重要會議和大型文體賽事開展志愿服務(wù)，提升政府公共服務(wù)能力。著力打造“應(yīng)急救援”志愿服務(wù)品牌，組織志愿者參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的搶險救援、衛(wèi)生防疫、群眾安置、設(shè)施搶修、心理安撫和災(zāi)后重建等工作，提升政府應(yīng)急處置能力。
（三）建設(shè)志愿服務(wù)文化。大力普及“奉獻(xiàn)他人、提升自我”的志愿服務(wù)新理念，宣傳志愿者的感人事跡，征集志愿者心得等，引導(dǎo)全體公民在志愿服務(wù)實踐中提升精神境界。通過創(chuàng)作、推廣志愿者主題的文藝作品、大型活動、報刊專版、電視專題、人物專欄、網(wǎng)絡(luò)短信、公益廣告、影視動畫等載體，培育傳播志愿文化。規(guī)范志愿者CI設(shè)計，統(tǒng)一宣誓儀式和標(biāo)志、徽章、歌曲和色彩，增強(qiáng)組織識別感，使志愿文化成為展示志愿組織“軟實力”的載體，推動形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好環(huán)境。加強(qiáng)與港、澳、臺地區(qū)志愿者組織的交流與合作，通過舉辦論壇、講座和活動展示等文化交流活動，拓寬志愿服務(wù)思路和視野。繼續(xù)辦好福建電視臺“海西志愿者”專欄，宣傳志愿者和志愿組織的感人事跡，弘揚(yáng)志愿精神。
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專欄5：志愿服務(wù)工程中的有關(guān)概念 ?? ?“三個轉(zhuǎn)變”：志愿服務(wù)隊伍由以青年為主向全體社會成員共同參與轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)活動由由階段性為主向經(jīng)常性活動轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)管理由松散型向規(guī)范化轉(zhuǎn)變。 “三優(yōu)一滿意”：優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，群眾滿意。 志愿精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。 |