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物業“暗降”服務質量的背后:物價在漲 物業費沒調
http://www.by1520.com?2011-03-11 09:44? ?來源:東南網    我來說兩句

東南網-海峽都市報3月11日訊 本網記者 楊永敏

關注理由:“春節過后,小區衛生明顯沒有以前干凈了?!弊罱?,本報接到多個市民投訴,物業費照交,可小區里的保潔服務質量有所下滑。面對市民的說法,福州物業行業將理由指向了物業企業缺工、人員流動頻繁以及管理成本提高、物業費難上調等方面。建設節約型社會,要求我們要以盡可能少的資源消耗,支撐全社會較高福利水平的可持續的社會發展模式。這種“暗降”服務質量的做法,讓我們不禁想問,招工難,管理成本提高,難道可以成為服務質量下降的理由嗎?

現象

春節后,小區再也沒以前干凈了

“春節那幾天大家放鞭炮,小區臟點可以理解,可是春節開假有一段時間了,小區的保潔狀況還是沒有完全恢復。”家住福州鼓樓區天元美樹館的林先生向本報反映,節后小區保潔狀況不如以前。林先生認為,業主照常繳納物業費,可是服務質量卻下滑,這不合理。

節后,本報接到多個小區業主的投訴稱,小區的保潔員少了,小區衛生下滑。而記者在采訪中發現,不少市民反映,一般新樓盤服務質量比較好,可是隨著小區年限增長,服務質量也在逐年遞減。

責任編輯:陳楠   
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