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杭州市工會啟動應急救助基金
事件發生后，浙江省委常委、杭州市委書記王國平就此作出批示：性質惡劣，影響極壞，必須依法嚴懲。并要求相關部門對此案進行調查處理。
“浙江省總工會、杭州市總工會針對此事已經及時采取了措施。”中華全國總工會新聞發言人、宣傳教育部部長李守鎮介紹，針對這一事件，浙江省總工會提出三點意見，即要求杭州市總工會積極配合當地黨委政府及有關部門，切實做好受害職工的援助工作；結合省總工會等部門聯合開展的清欠督察行動，全面排查用人單位拖欠工資情況，并堅決督促有關部門嚴肅查處；努力構建長效機制，進一步加強工資集體協商和工資支付保障工作，確保職工利益得到有效保障。
杭州市總工會參與了此案的調查了解，并到醫院看望了王鴻麗夫婦，送去了慰問金。同時啟動了工會幫扶應急救助基金，對該夫婦給予相應救助，并表示將根椐王鴻麗生活和身體實際狀況進一步給予相應救助，必要時將全力提供法律援助。
維權渠道不暢催生自殘式討薪
此次杭州討薪事件不同于以往簡單的討薪。以往的討薪，是農民工到年底的時候，包工頭跑了，不給結錢了，不承認了，也找不著人了。
而此次討薪事件中，老板已經支付兩萬元給王鴻麗，還欠兩萬六千元錢沒給。但老板的理由是王鴻麗出賣了公司的商業機密。王鴻麗是不是真的出賣了商業機密呢？目前，勞動監察支隊已經介入此事，開始調查。
據了解，杭州風格服飾有限公司規模很小，目前只有3個人，其中只有王鴻麗做得最好，能領到提成，其他的人還沒有涉及提成問題。
“因為之前出現過幾次事情，就是老板對我的承諾，過一段時間他就不承認了，我就怕他萬一再跟我說話不算數，該怎么辦？”王鴻麗這次有了心理準備，“所以我想把對話錄下來，如果他說話不算數，就找勞動部門來解決問題。”
據一個農民工討薪的數據調查統計，農民工在被欠薪的時候，很多人選擇了打官司，但是其中有14%的人，根本就沒法證明老板欠了他的錢，所以當場就被駁回了。因此有證據顯然比沒有證據強。有了這個錄音筆，王鴻麗是非常幸運的。
有專家表示，當事人依法討薪的手段是值得肯定的。但是，這種類似于“自殘式”的討薪方式，有點像張海超的“開胸驗肺”，因為她知道她可能會挨打，她仍然去了，被打后，她的討薪可能就會有一個很好的結果，這恰恰說明，如果是通過正常的討薪渠道，可能有時候是產生不了作用的。
為什么會選擇一些極端的方式？有調研統計顯示，求助法律的只有一半，其余的方式有私了、上訪、不了了之、到媒體投訴，其中成本最低的是私了和不了了之，這兩者不需要成本。而正常的渠道成本讓人望而卻步，尤其是農民工支付不了那么高的成本，所以他們更多的會選擇一些極端的方式，或者干脆就不了了之。
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