文明風(fēng)10月22日訊（通訊員 朱忠東） 用電營(yíng)銷(xiāo)工作人員出現(xiàn)營(yíng)業(yè)工作差錯(cuò)，經(jīng)查實(shí)，將受到500元至5000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰。10月21日，筆者獲悉，漳州電業(yè)局已重新修訂并印發(fā)了《用電稽查實(shí)施細(xì)則》和《用電營(yíng)業(yè)工作差錯(cuò)與責(zé)任事故管理辦法實(shí)施細(xì)則》，全面加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)工作業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。
"之前執(zhí)行的兩個(gè)《實(shí)施細(xì)則》，缺乏可操作性，已不適應(yīng)新形勢(shì)的要求。"據(jù)介紹，漳州電業(yè)局此次修訂的《用電稽查實(shí)施細(xì)則》，對(duì)開(kāi)展用電稽查工作的意義與用電稽查人員職責(zé)、稽查工作的主要內(nèi)容等，做了具體規(guī)定；而《用電營(yíng)業(yè)工作差錯(cuò)與責(zé)任事故管理辦法實(shí)施細(xì)則》，則對(duì)營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)的范疇、劃分以及營(yíng)業(yè)工作差錯(cuò)與責(zé)任事故的追究和處罰等，進(jìn)行規(guī)范。
筆者了解到，漳州電業(yè)局用電稽查受本單位分管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，任何人不得干預(yù)依法和按規(guī)定進(jìn)行的用電稽查工作；稽查工作主要圍繞影響企業(yè)效益的核心業(yè)務(wù)，覆蓋關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全過(guò)程，包括日?；椤?zhuān)項(xiàng)稽查以及專(zhuān)題稽查。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)按照差錯(cuò)給企業(yè)造成（或可能導(dǎo)致）的經(jīng)濟(jì)損失及給企業(yè)帶來(lái)的危害程度和差錯(cuò)行為本身的性質(zhì)，分為六大類(lèi)。該局規(guī)定，營(yíng)業(yè)工作差錯(cuò)，以批評(píng)教育為主，并給予500元至5000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰；對(duì)發(fā)生的營(yíng)業(yè)責(zé)任事故必須嚴(yán)肅對(duì)待，做到"三不放過(guò)"（事故原因未查清不放過(guò)，事故責(zé)任人未查清不放過(guò)，事故責(zé)任人未受到處理和沒(méi)有制定切實(shí)可行的防范措施不放過(guò)）；對(duì)隱瞞重大營(yíng)業(yè)工作責(zé)任事故不報(bào)者，從嚴(yán)處理。
"兩個(gè)《實(shí)施細(xì)則》的修訂并印發(fā)實(shí)施，使得我局營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部責(zé)任追究制度和內(nèi)部監(jiān)控制度更加規(guī)范、完善。"漳州電業(yè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，通過(guò)建立完善的營(yíng)銷(xiāo)稽查體系，開(kāi)展常態(tài)化的稽查工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的規(guī)范化日常監(jiān)督，提出健全和完善營(yíng)銷(xiāo)管理的制度標(biāo)準(zhǔn)、工作流程以及人員、設(shè)備配置等方面的意見(jiàn)和建議，將有效堵塞管理漏洞，防范和化解營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)用電營(yíng)業(yè)工作差錯(cuò)與責(zé)任事故管理，將進(jìn)一步規(guī)范用電營(yíng)銷(xiāo)人員的行為, 杜絕各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)的發(fā)生，對(duì)于提高企業(yè)管理水平和維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，將起到十分積極的作用。
目前，該局所屬各有關(guān)部門(mén)、各縣（市、區(qū)）供電公司及有關(guān)工作人員正對(duì)照兩個(gè)《實(shí)施細(xì)則》的要求，積極開(kāi)展自查工作，扎實(shí)推進(jìn)用電營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)范化。
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