會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
省委宣傳部副部長(zhǎng)、省委文明辦主任朱清
根據(jù)省文明委部署，今天我們?cè)诖苏匍_第五屆全省“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧海西”競(jìng)賽活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議。會(huì)議兩項(xiàng)內(nèi)容，一是通報(bào)本屆行業(yè)創(chuàng)建工作初評(píng)情況；二是安排第二批全國(guó)文明單位和第四批全國(guó)創(chuàng)建工作先進(jìn)單位推薦工作。省委領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建文明行業(yè)工作，會(huì)前，省委常委、宣傳部長(zhǎng)兼省文明委常務(wù)副主任唐國(guó)忠同志作批示，同意我省推薦全國(guó)評(píng)先工作總體方案，要求認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證推薦質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。
今年是我國(guó)特別不平凡的一年，大事諸多，接踵而至，既有喜事，也遇到災(zāi)難。喜的方面，舉國(guó)上下全面貫徹落實(shí)黨的十七大戰(zhàn)略部署、舉辦北京奧運(yùn)會(huì)、紀(jì)念改革開放30周年。在精神文明建設(shè)方面，還有開展新一批全國(guó)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)各類先進(jìn)評(píng)選表彰工作，我省也部署開展新一屆全省精神文明創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)先表彰工作。遇到的突發(fā)性災(zāi)難，有年初南方各地出現(xiàn)歷史罕見的冰凍雪災(zāi)和5·12四川汶川特大地震。面對(duì)這一系列重大事情、事件，需要全國(guó)各地、各行各業(yè)堅(jiān)決貫徹中央精神，以積極進(jìn)取、迎難而上、不屈不撓的斗志和堅(jiān)定必勝的信念，做好自己的工作，服務(wù)大局，擔(dān)好使命。當(dāng)前，擺在我省廣大干部群眾面前的突出任務(wù)是一手抓支援抗震救災(zāi)、一手抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)都要圍繞省委提出的“心系災(zāi)區(qū)、共渡難關(guān)”這個(gè)主題，為支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)、重建家園貢獻(xiàn)力量，為全面促進(jìn)海西發(fā)展鼓勁助力。今天，我們召開參賽行業(yè)聯(lián)席會(huì)議，目的也是通過總結(jié)前階段創(chuàng)建文明行業(yè)工作，引導(dǎo)各行業(yè)切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央精神和省委部署上來，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建工作，增進(jìn)創(chuàng)建實(shí)效，更好地服務(wù)抗震救災(zāi)、服務(wù)海西建設(shè)。
綜觀本屆創(chuàng)建歷程，我們看到我省創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)持續(xù)取得新進(jìn)展：一是組織工作進(jìn)一步加強(qiáng)。各參賽行業(yè)認(rèn)真落實(shí)《福建省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子精神文明建設(shè)工作目標(biāo)、工作機(jī)制及其考評(píng)試行原則》，著力抓好創(chuàng)建工作的機(jī)制建設(shè)，95%的省直行業(yè)主管部門與設(shè)區(qū)市主管部門、設(shè)區(qū)市主管部門與縣（區(qū)）主管部門簽訂了競(jìng)賽活動(dòng)責(zé)任書；80%的行業(yè)訂立全行業(yè)年度與屆期創(chuàng)建規(guī)劃，對(duì)創(chuàng)建工作提出系統(tǒng)性的要求；99%的示范窗口制訂和完善服務(wù)工作流程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建活動(dòng)上下聯(lián)動(dòng)的工作網(wǎng)絡(luò)基本形成。二是活動(dòng)載體進(jìn)一步豐富。各參賽行業(yè)落實(shí)“共建文明和諧海西”總要求，認(rèn)真履行競(jìng)賽活動(dòng)協(xié)議責(zé)任，各從本行業(yè)實(shí)際出發(fā)確立有自己特色的創(chuàng)建理念和工作抓手，并適應(yīng)各階段中心工作需要不斷豐富活動(dòng)載體，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容。近期許多行業(yè)都把組織開展各種形式的抗震救災(zāi)志愿者行動(dòng)與文明創(chuàng)建活動(dòng)緊密融匯一體。三是行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步優(yōu)化。各參賽行業(yè)普遍加強(qiáng)隊(duì)伍思想道德建設(shè)，注重提升服務(wù)質(zhì)量與執(zhí)法水平，圍繞“以人為本”、“以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的創(chuàng)建宗旨，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育。各行業(yè)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求，開展有針對(duì)性的職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律教育和實(shí)踐，樹立起愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、高效廉潔、公正無私的道德新風(fēng)尚和行業(yè)新形象。四是行業(yè)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。各參賽行業(yè)以優(yōu)化海西發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，努力實(shí)踐管理制度創(chuàng)新。如司法部門建立便民工作制，實(shí)施司法救助，加強(qiáng)訴訟和審判監(jiān)督，使涉法涉訴信訪工作趨向管理規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。行政執(zhí)法系統(tǒng)推行公示制度，公開稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、政策規(guī)定，暢通群眾訴求渠道，保障公民合法權(quán)益。公共服務(wù)系統(tǒng)推行首接責(zé)任、一次告知、限時(shí)辦結(jié)、否決報(bào)備、失職追究等管理規(guī)程，落實(shí)服務(wù)承諾，提高經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，使“冷硬頂推”、“吃拿卡要”和“假冒偽劣”等問題得到遏制。五是窗口示范進(jìn)一步見效。各參賽行業(yè)普遍重視窗口示范作用，既改善服務(wù)設(shè)施條件，更注重改善服務(wù)軟環(huán)境，著力改進(jìn)管理方法，開辟溫馨服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)效率、效益。如法院系統(tǒng)的基層法庭設(shè)立人民陪審員，開展人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作，現(xiàn)場(chǎng)裁決民事訴訟，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，為群眾所歡迎。各地建立的行政與公共服務(wù)中心，成為有效整合行業(yè)服務(wù)資源、最大程度提供“一條龍”服務(wù)和“陽(yáng)光”服務(wù)的行業(yè)綜合服務(wù)窗口，給群眾生活、工作帶來極大便利。六是參與公益進(jìn)一步活躍。參賽行業(yè)的多數(shù)單位都積極參與駐地文明共建活動(dòng)和社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)。電力、移動(dòng)等行業(yè)發(fā)布“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”以及各行業(yè)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，受到群眾好評(píng)。遍布各行業(yè)的各級(jí)文明單位普遍與城鎮(zhèn)特困家庭結(jié)對(duì)濟(jì)困，社會(huì)反映很好。每遇突發(fā)公共危機(jī)事件和重大自然災(zāi)害，電力、公安、醫(yī)療、建設(shè)、新聞等系統(tǒng)都在危機(jī)處置和抗災(zāi)救災(zāi)斗爭(zhēng)中發(fā)揮骨干作用，自覺履行社會(huì)責(zé)任，贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)。
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