文明風4月29日訊（通訊員 何巍）4月28日上午，在北京召開“迎奧運百城千崗”表彰電視電話會議上，福州電業(yè)局倉山供電局營業(yè)廳被全國婦聯(lián)、第29屆奧運會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領導小組授予“全國巾幗文明崗”光榮稱號。福建省婦聯(lián)馬義英副主席在福州分會場為該局授牌。據(jù)悉，福州電業(yè)局現(xiàn)有4個單位獲“全國巾幗文明崗”稱號。
倉山供電局營業(yè)班現(xiàn)有員工12名，其中女職工10名。承擔著轄區(qū)內(nèi)12.8萬客戶的用電咨詢、用電申請、內(nèi)線勘測、營業(yè)收費、電費收繳及客戶檔案管理等營業(yè)服務。在開展“迎奧運百城千崗”活動中，營業(yè)班始終以“客戶滿意、政府放心”為目標，以弘揚奧林匹克精神，建功新時代、奉獻電力事業(yè)、服務新奧運為宗旨，緊緊圍繞“爭創(chuàng)巾幗文明崗、優(yōu)質(zhì)服務迎奧運”的活動要求，認真貫徹“窗口準軍事化”管理，大力開展“城鄉(xiāng)一帶二”活動，立足本崗，崗位成才，不斷創(chuàng)新服務手段，拓展創(chuàng)建內(nèi)涵，外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)。根據(jù)倉山地域廣、地處城鄉(xiāng)結(jié)合部、人口復雜等特點，配合“東擴南進”市政拆遷工程，該局窗口先后實行營業(yè)場所無周休日制度、通過增設““拆遷銷戶專窗”開辟便民通道， 預約上門刷卡繳電費服務、限時服務、延伸服務等多樣形式，竭誠為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務, 受到廣大客戶的好評，也得到了省、市婦聯(lián)及有關部門領導的充分肯定。幾年來，倉山局營業(yè)班先后獲得福建省電力公司“一流班組”、供電營業(yè)窗口城鄉(xiāng)“一帶二”先進單位；福州市第三、第四屆“文明示范窗口”、福州市職工“創(chuàng)新示范崗”；福建省“青年文明號”、福建省“巾幗文明示范崗”等榮譽稱號。
通過開展“爭創(chuàng)巾幗文明崗、優(yōu)質(zhì)服務迎奧運”活動，該局窗口進一步提升服務質(zhì)量，樹立行業(yè)新風，為服務和諧社會，創(chuàng)建和諧企業(yè)作出一份貢獻，為奧運會的成功舉辦營造了良好的環(huán)境。
責編：趙舒文
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