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◎ 當(dāng)前位置-風(fēng)中看點
免費(fèi)僅是開始 博物館免費(fèi)開放思考
文明風(fēng)   |  時間: 2008-04-25   |   文章來源: 福建日報
 

    “我們能來看展覽已經(jīng)不錯了,還要登記什么證件?”

    4月10日上午,福建省博物院門口售票處,不,應(yīng)該改稱“領(lǐng)票處”,一位手牽小孫子的老太太帶著抱怨的口氣向工作人員嘮叨。

    這句話引起了記者的興趣,因為它反映了觀眾對于博物館的一種心態(tài)上的變化。而此時,全省博物館免費(fèi)開放才剛剛10天。

    2008年4月1日起,福建省文化文物系統(tǒng)歸口管理的59家省、市、縣級博物館、紀(jì)念館,全部向社會免費(fèi)開放。據(jù)悉,福建省屬于全國第一批免費(fèi)開放的省份之一,其余分別為浙江、湖北、江西、安徽、甘肅和新疆等6省(區(qū))。

    記者從省博物院了解到,免費(fèi)開放第一天是周二,一共發(fā)出了1000多張票,而到了周六、周日,博物院門口排起了長龍,每天限制3000張的門票到了午后1點多就被領(lǐng)取一空。

    由于春節(jié)期間嘗試免費(fèi)開放時,出現(xiàn)了觀眾“爆棚”和展品損壞的情況,經(jīng)媒體報道后,福建省博物院“一下子成了全國的一個‘耙子’”,許多人對正式免票后能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)存在疑慮。據(jù)記者的觀察,為了維持參觀秩序和保證文物安全,省博方面充分總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在設(shè)施配套和服務(wù)管理上已經(jīng)做了大量的工作。例如,各展廳內(nèi)更換了一批嶄新的休息座椅,展廳中間辟出休息區(qū),觀眾可以在這里喝茶吃點心;觀看“積翠園館藏花鳥畫精品展”時,記者剛一掏出數(shù)碼相機(jī),就有安全員上來善意地提醒不能拍照,這些安全員大部分是面向下崗人員新招聘的。據(jù)透露,語音導(dǎo)覽系統(tǒng)也即將啟用,觀眾可以享受各語種的解說服務(wù)。

    參觀博物館是一種重要的文化行為,人們來到博物館,可以感受歷史,獲取知識,接受文化熏陶,對國民素質(zhì)的整體提高大有裨益。博物館免費(fèi)開放在國際上已成為一種文化共識,對于中國來說,是社會全面進(jìn)步的一種體現(xiàn)。博物館作為重要的公共文化資源,具有鮮明的公益性特征。而免費(fèi)開放,則把這種“公益性”彰顯到最大,把門檻降到最低,從制度上保證了社會各階層的群眾都能共享文化發(fā)展的成果。

    福建省博物院院長楊琮對記者說,“博物館免費(fèi)開放是一個重要的轉(zhuǎn)折點,是一次迅速的轉(zhuǎn)變,原有的管理在許多方面肯定跟不上,要應(yīng)對挑戰(zhàn),就必須更新觀念和機(jī)制。”春節(jié)期間,博物院每天的觀眾數(shù)量超過1萬多人,這是他們之前沒有預(yù)料到的。“在收費(fèi)的情況下,參觀的人數(shù)少,觀眾素質(zhì)相對較高,免票后,從安全保衛(wèi)、保潔,到文物保養(yǎng)等,出現(xiàn)了一系列的新問題。”

    同樣的問題,幾乎出現(xiàn)在全國所有嘗試免費(fèi)開放的博物館——湖北省博物館觀眾與工作人員發(fā)生爭執(zhí),館內(nèi)留下大量垃圾和痰漬;上海博物館出現(xiàn)扒手、乞丐混跡于觀眾當(dāng)中;軍事博物館有人騎在大炮上照相……

    從門庭冷落到人潮涌動,免費(fèi)開放,讓博物館一下子成為公眾與媒體關(guān)注的焦點。

    然而,這股熱潮能夠持續(xù)多久?參觀人群在“一擁而上”之后會不會“一擁而散”?博物館怎樣重新定位,提升親和力與吸引力,變得更加“鮮活”起來?

    一位在博物館工作了幾十年的老專家則提出了一些更為具體的問題,例如經(jīng)費(fèi)的問題,改進(jìn)策展與陳列的問題,以及在限制每日發(fā)放票數(shù)量的同時如何滿足外來游客參觀需要,夏季到來時怎樣對待那些前來“蹭空調(diào)”的人員,等等。

    據(jù)介紹,為滿足觀眾的文化需求,省博物院計劃將固定的陳列展進(jìn)行整改,同時不定期舉辦臨時性的系列展覽和引進(jìn)展覽,讓觀眾每次來都能看到新內(nèi)容。今年7月份,博物院還將派出一批中層干部,到美國學(xué)習(xí)先進(jìn)博物館的專業(yè)技術(shù),以及管理、運(yùn)作和推廣模式等。

    免費(fèi),僅僅是個開始。

    但這是一個難能可貴的開始,也是一個值得期待的開始。 (記者 何光銳)


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責(zé)編:林芳斌

 
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